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在ISO9000认证过程中,内审和管理评审都是非常重要的因素,这两个会议要严格执行,不能在ISO9000认证审核中作假,否则就就失去了意义,那么如何做好ISO9000认证管理评审,它的特点是什么?
一、ISO9000认证管理评审的目的
ISO9000认证管理评审是对质量管理体系的适宜性、充分性和有效性进行定期的,系统的评价,提出并确定各种改进的机会和变更的需要,进而确保质量管理体系实现持续改进。
在这里,"定期"是指按策划的时间间隔进行,即两次评审之间不超过规定的时间间隔。一般在每年年初或年末进行,时间间隔不超过一年。在质量管理体系建立阶段及体系出现重大变化时,应适时开展管理评审,而不必死扣 "时间间隔","系统"是指整体和全面的评价,着眼于质量方针和质量目标以及运行中的重大问题,而不是围绕某些具作问题讨论纠正相预防措施。
二、ISO9000认证管理评审的特点
1、高层次:由最高管理者 (负有执行职责的一把手,如总经理、厂长)亲自主持,主要由参与决策的高层领导参加。一般出席人员为公司级领导及某些职能部门负责人。有些组织将管理评审开成中层干部扩大会,由于人员过多,难以进行实质性的评价和研讨。因此,降低管理评审的层次,不利于充分发挥管理评审应有的作用。
2、高视角:从全局性的、战略性角度来审视质量方针和质量目标的有效性,高屋建领地对质量管理体系进行整体评价。
3、前瞻性:高瞻远瞩、审时度势地剖析质量管理体系怎样才能适应市场竞争形势的发展和变化;为此组织应作出哪些相应的调整。
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